Programa reúne mais de 240 serviços estaduais e municipais em um só lugar
A unidade do Poupatempo Paraná em Campo Largo já contabiliza 13.327 atendimentos desde o início das operações do programa no Estado, consolidando-se como um importante ponto de acesso a serviços públicos para a população do município.
No Paraná, o programa ultrapassou a marca de 1,1 milhão de atendimentos acumulados entre outubro de 2025, quando as atividades começaram, e abril de 2026. A iniciativa reúne mais de 240 serviços públicos estaduais e municipais em um único local e já conta com 20 unidades presenciais espalhadas pelo Estado, além da plataforma digital.
De acordo com o Governo do Estado, a maior procura da população tem sido por serviços ligados à documentação e regularização. Entre os mais buscados estão a Carteira de Identidade Nacional (CIN), os atendimentos do Gov.br, o Balcão Digital e os serviços do Detran, especialmente relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
“No ranking de serviços mais buscados os principais são a Carteira de Identidade Nacional (CIN); os serviços do Gov.br; o Balcão Digital, onde podemos acessar vários serviços do governo; e o Detran, especialmente por causa da carteira de habilitação”, explica o superintendente-geral de Governança de Serviços e Dados, Leandro De Moura.
Segundo ele, além do alto volume de atendimentos, o programa também tem apresentado boa avaliação por parte dos usuários. “Mesmo passando de 1 milhão de atendimentos, mantemos mais de 99,5% de satisfação do cidadão, o que é uma marca histórica”, afirma.
Além dos serviços mais procurados, o Poupatempo Paraná também oferece atendimentos ligados a órgãos e instituições como Cohapar, Copel e Sanepar, além das secretarias estaduais da Educação, Administração e Previdência e Fazenda. O programa também conta com o módulo Descomplica Empresas, voltado à abertura e regularização de negócios.
Como agendar
As unidades do Poupatempo Paraná funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O agendamento pode ser feito pelo site www.poupatempo.pr.gov.br, pelo aplicativo oficial (disponível para Android) ou nos totens de autoatendimento instalados nas próprias unidades.
No site, também é possível receber orientações por videochamada. Para dúvidas, o atendimento via WhatsApp oficial está disponível 24 horas por dia pelo número (41) 3040-2060.
