O número faz parte do balanço divulgado pelo Governo do Estado, que aponta mais de 4,5 milhões de atendimentos realizados em todo o Paraná
Campo Largo já contabilizou 112.833 atendimentos na unidade do Poupatempo Paraná, inaugurada em fevereiro deste ano. O número faz parte do balanço divulgado pelo Governo do Estado, que aponta mais de 4,5 milhões de atendimentos realizados em todo o Paraná desde o início das atividades do programa em várias cidades do Estado, em outubro de 2025.
Em um ano, o Poupatempo passou a contar com 20 unidades em funcionamento, incluindo a de Campo Largo, com a proposta de reunir em um mesmo espaço centenas de serviços públicos e facilitar o acesso da população a diferentes órgãos e instituições.
Atualmente, são 291 serviços prestados por 19 órgãos e instituições, entre municipais e estaduais, alguns deles com alcance nacional. É o caso dos auxílios com a utilização do portal gov.br. Só com ajuda para criação de conta e elevação de nível de segurança (prata ou ouro) na plataforma federal, já foram 689.958 atendimentos. Também têm alta procura a emissão e entrega da Carteira de Identidade Nacional (CIN), de responsabilidade do Instituto de Identificação do Paraná, com 716.165 solicitações.
A Carteira Nacional de Habilitação (CNH), por meio do Detran-PR, é outro serviço bastante procurado. Estão disponíveis ainda os atendimentos relacionados à Copel, Sanepar, Cohapar, Defensoria Pública, Procon e secretarias de Estado (Fazenda, Educação, Desenvolvimento Social e Família, Administração e Previdência e Trabalho). Também é oferecido suporte e orientação a empreendedores, MEIs (Microempreendedores Individuais) e empresas, centralizando serviços de desburocratização e abertura de negócios.
“O Poupatempo cresceu e tem ajudado os paranaenses no dia a dia. Cada atendimento permite a solução de demandas para o cidadão, ganhando tempo e facilitando as questões burocráticas. Saber que estamos contribuindo para esse processo é muito gratificante. Este primeiro ano é só o começo, e vamos melhorar ainda mais”, comentou o superintendente-geral de Governança de Serviços e Dados (SGSD) do Paraná e principal gestor do programa Poupatempo Paraná.
O índice de satisfação com o programa, segundo pesquisa com os usuários atendidos, é de 99,62%. O tempo médio de espera é de 7min7s, enquanto o atendimento leva, em média, 10min32s.
Atendimento
As unidades do Poupatempo funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O agendamento prévio é obrigatório e pode ser feito pelo site ou aplicativo Poupatempo Paraná ou nos totens de autoatendimento disponíveis nas próprias unidades. Dúvidas sobre documentos e serviços também podem ser esclarecidas pelo WhatsApp oficial 24 horas, no número (41) 3040-2060.
